satisfaite de la réparation mais facture assez conséquente ...
inondation plancher ... on m'a dit avoir épongé la moquette (au moins 5 cms d'eau) mais sans enlever le tapis de protection ???
ni sans passer l'aspirateur ??? gravillons feuilles etc ...j'ai retrouvé le même état du plancher moins mouillé évidemment mais sale
dommage j'aurais apprécier d'avoir une voiture propre au moins a la place du conducteur lieu des dégâts ... le reste du véhicule avait été nettoyé par mes soins 1 semaine auparavant ...
pour moi ce n'est pas un travail abouti ...le petit Plus de 2 mn d'aspirateur m'aurait fait très plaisir ...
TANT PIS d'ou ma note de satisfaction a 7
L'équipe Bony Automobiles a répondu :
22/11/2021
Bonjour,
Merci de la part de toute l’équipe de la concession pour avoir noté votre passage chez nous. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin d’avoir plus de renseignement sur votre expérience client afin d’améliorer le service que nous proposons chez Bony Automobiles Renault Moulins.
En vous souhaitant une agréable journée.
