Bony Automobiles Renault Vichy

18 Avenue de Vichy
03700 Bellerive-sur-Allier

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Reprise

5	58 %	1 429 avis
4	32 %	803 avis
3		121 avis
2		37 avis
1		82 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

1 / 10

GERARD G. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 14/05/2025

Très longues attente pour prise en charge de mon véhicule suite à rendez vous.
Le problème que Renault a fait à ma voituy suite à une mise à jour de logiciel n'est toujours pas résolu, bientôt 2 ans......
Votre pub qui mieux que Renauld peu s'occuper de votre Renauld ce pose ???
Cordialement

Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 9 / 10

10 / 10

MICHELE D. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 14/05/2025

Merci pour votre efficacité et votre accueil

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 13/06/2025

Bonjour MICHELE D.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

9 / 10

BRUNO G. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 13/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 13/06/2025

Bonjour BRUNO G.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

10 / 10

Thierry C. Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat vérifié le 08/05/2025

Super accueil en concession avec un personnel attentionné et un vendeur sérieux qui a su répondre à mes attentes et m'orienter vers un choix de véhicule plutot qu'un autre.
Très bien conseillé et renseigné aussi lors de la réception du véhicule.

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 11/06/2025

Bonjour Thierry C.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

4 / 10

BENOIT P. Après-vente - Renault Espace - Achat vérifié le 08/05/2025

Rien à redire à la compétence des techniciens de l'accueil atelier. Par contre la lourdeur du process administratif et le nombre de papiers imprimés mériteraient des améliorations. C'est tellement lourd que les horaires de Rv ne peuvent pas être respectés et je ne suis pas convaincu de l'efficacité d'une telle procédure. Le ,démarche qualité peut générer le pire comme le meilleur. Dans ce cas, on est dans le pire!

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 6 / 10

10 / 10

SERGE C. Après-vente - Renault Espace - Achat vérifié le 08/05/2025

RAS
SERVICE PARFAIT

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 09/06/2025

Bonjour SERGE C.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

9 / 10

Paulette H. Achat véhicule d'occasion - Renault Twingo - Achat vérifié le 08/05/2025

Nous remercions vivement le directeur d'avoir pris en compte notre demande.Nous avons rendez-vous le 24 juin à l' atelier pour la réparation qui nous avait été promise lors de notre achat.

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 09/06/2025

Bonjour Paulette H.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
A très bientôt !

9 / 10

Pascal G. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 03/05/2025

Bonjour,
Concessionnaire qui répond à mes attentes.
Accueil toujours courtois
Conseillers et vendeurs à l'écoute du client
Délais très satisfaisants

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 03/06/2025

Bonjour Pascal G.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
A très bientôt !

10 / 10

BERNARD B. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 03/05/2025

RAS

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 03/06/2025

Bonjour BERNARD B.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

9 / 10

Gerard M. Achat véhicule d'occasion - Renault Arkana - Achat vérifié le 03/05/2025

Bonjour . Le véhicule que j ai acheté etait cabossé sur le coffre et il etait convenu que lors de la réception du véhicule 3 semaines plus tard ces travaux seraient effectués. Et lors de la reception du véhicule ces travaux n étaient pas fait ...voila donc juste re rendez-vous fin juin pour les travaux..Cordialement.

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 03/06/2025

Bonjour Gerard M.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
A très bientôt !