CHRISTIAN S.
Après-vente
- Toyota RAV4 5p
- Achat vérifié le 26/12/2025
Bonjour
J'avais rendez vous à 13h30, j'ai récupéré mon véhicule a 15h45, alors que l'on m'avait annoncé entre 1h et 1h30.
J’ai demandé à l'hôtesse à 15h00 de demander combien de temps il fallait encore car j'avais un rendez-vous a 16 h00.
J'ai entendu la personne qui s'occupait de la voiture, hurler après elle et lancer quelques injures. (à mon égard peux être?)
Alors oui je suis mécontent, il suffisait de me dire quand j’ai déposé mon véhicule qu'ils avaient du retard. J'aurais pu comprendre et me serais organiser pour ne pas moi même être en retard.
Merci affaire à suivre....
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
