Merci beaucoup pour la gentillesse et le professionnalisme de notre commercial.
Par contre, pour la somme que j’y ai laissé, il me semble qu’avant on s’occupait mieux de ma voiture. Aspirateur passé au dernier moment, et après s’être occupé des mes freinages avant et arrière, expliquez moi pourquoi il me manque un bouchon de valve en alu?
Suis un peu déçu
Isabelle B. du point de vente
BMW Altitude 69 Villefranche a répondu :
18/06/2021
Bonjour Monsieur Faure
Suite à votre note, dont nous étions navrés, nous avons bien fait remonter votre Avis au service concerné
Comme échangé avec notre Responsable Après-vente, nous regrettons le désagrément que vous avez rencontré, et nous espérons vous revoir prochainement à la concession pour vous apporter entière satisfaction
En effet, répondre aux attentes de chacun de nos clients est au cœur de nos préoccupations
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com
