Bonjour,ayant pour habitude d'acheter mes voitures chez peugeot montargis et satisfait de leurs préstations mais j'ai été etonné de leur réponse quand je leur est fait part d'un problème rencontré.
j'ai crevé et a ma grande surprise dans la voiture aucun moyen de réparation ni pneu de secours ni cricque et pas de bombe ou mini compresseur donc dans l'obligation d'acheter une bombe anti crevaison (heuresement que je n'était pas sur la route mais a mon domicile )
J'en est fait part a un responsable des ventes qui me dit "qu'est ce que je peux y faire" la réponse me laisse bouche bée deuxieme personne que je vois écoute mes doléances sans vraiment y préter attention
Dans mes souvenirs le vendeur de l'époque m'avait dis que sur ce modèle il y avait une vraie roue de secours et je ne me suis pas mis en dessous pour verifier.
En esperant que je suis le seul dans cette situation et que dans mes prochains achats je verifirais
Cordialament
PEUGEOT BERNIER MONTARGIS a répondu :
04/04/2022
Bonjour,
Nous avons fait remonter à notre direction votre commentaire afin qu'ils puissent en prendre connaissance. Nous sommes navrés de cette situation !
L'EQUIPE PEUGEOT BERNIER MONTARGIS
