CHRISTIAN S.
Après-vente
- Achat vérifié le 24/08/2023
En ce qui concerne la réparation, rien à dire, elle a bien été prise en compte et parfaitement faite, où je suis plutôt insatisfait c'est qu'il n'y ait pas eu de nettoyage, le technicien n'a pas pris soin de ramasser les quelques copeaux de bois à l'endroit du passage de câbles, n'a pas refermé le même endroit où se trouvait la télévision et les télécommandes, je trouve cela un peu regrettable, un effort devrait être fait pour laisser le véhicule comme il était avant travaux. J'ai déjà eu le même cas il y a quelques années, fils électriques au sol et traces de chaussures noires.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Présentation concession
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10 / 10
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Délais RDV
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Propreté post-intervention
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8 / 10
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Réparations
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Satisfaction globale
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Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM CHALON SUR SAONE a répondu :
29/08/2023
Bonjour Monsieur S., nous avons pris note de vos remarques et les avons transmises à notre équipe pour mise en place d'actions correctives. Vos avis sont lus avec attention et nous permettent chaque jour d'améliorer notre qualité de service. A bientôt chez Libertium Chalon sur Saone.
