LIBERTIUM BELFORT

Rue de Belfort
90400 Sevenans

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Pièces détachées

5	38 %	126 avis
4		65 avis
3		23 avis
2		6 avis
1		17 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h
Mercredi: 9h 12h 14h 18h
Jeudi: 9h 12h 14h 18h
Vendredi: 9h 12h 14h 18h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Jean Luc P. Après-vente - Achat vérifié le 22/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 26/11/2024

MERCI ! Votre note est un véritable encouragement pour notre équipe Jean Luc P.. Et vous pouvez encore plus nous aider : laissez-nous simplement un commentaire sur votre expérience à LIBERTIUM BELFORT. Votre satisfaction est notre priorité.

10 / 10

Martial - Matine G. Après-vente - Achat vérifié le 15/11/2024

Bon accueil, bon travail et à l' écoute du client.

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 26/11/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos futurs projets.Au plaisir de vous revoir chez Libertium Belfort.

10 / 10

Jean Marie W. Après-vente - Achat vérifié le 04/10/2024

Alexandre et ses 2 techniciens des pros... à l écoute et au service du client... secrétaire très aimable

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 14/10/2024

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation exceptionnelle ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, Alexandre et nos techniciens, a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. A bientôt chez Libertium Belfort.

10 / 10

Philippe / Annick M. Après-vente - Achat vérifié le 04/10/2024

Très bon professionnel à l'écoute et très réactif

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 14/10/2024

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 10/10. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à votre écoute et réactive à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. A bientôt chez Libertium Belfort.

9 / 10

GAETAN A. Après-vente - Achat vérifié le 02/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 05/10/2024

MERCI ! Votre note est un véritable encouragement pour notre équipe Gaetan A.. Et vous pouvez encore plus nous aider : laissez-nous simplement un commentaire sur votre expérience à LIBERTIUM BELFORT. Votre satisfaction est notre priorité.

7 / 10

GASTON C. Après-vente - Achat vérifié le 19/09/2024

Attente interminable sur les pièces de rechanges !

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 3 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 01/10/2024

Monsieur C., nous avons pris note de votre retour. Nous sommes navrés de ce délai, indépendant de notre volonté, mais comprenons votre déception.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Au plaisir de vous revoir chez Libertium Belfort.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

8 / 10

PATRICK C. Après-vente - Achat vérifié le 13/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 22/09/2024

Bonjour Patrick C.,
Merci pour votre note encourageante mais pas suffisante pour notre équipe LIBERTIUM BELFORT. Quelles améliorations pouvons-nous apporter pour mériter une note maximale de votre part ? VOTRE satisfaction est notre grande priorité, votre avis nous intéresse donc fortement. Nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail à relation.client.est@libertium.fr pour nous parler de votre expérience et de vos attentes.
A bientôt !

7 / 10

THOMAS ET JULIE D. Après-vente - Achat vérifié le 10/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Brice L. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 19/09/2024

Bonjour Thomas Et Julie D.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Votre visite ne semble toutefois pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Que pouvons-nous faire pour améliorer notre accueil et nos services ? Dites-nous tout à relation.client.est@libertium.fr
A bientôt chez LIBERTIUM BELFORT

9 / 10

YVES B. Après-vente - Achat vérifié le 10/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 17/09/2024

Bonjour,
C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre notation ! Nous sommes curieux de savoir ce que vous pensez de notre concession LIBERTIUM BELFORT. Laissez-nous un commentaire.
A bientôt !

7 / 10

Chantal-Nathalie S. Après-vente - Achat vérifié le 10/09/2024

Bonjour avec un sourire

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 16/09/2024

Madame, nous prenons note de votre retour et le transmettons à notre équipe pour mise en place d'actions correctives.
Cordialement, le Service Relation Client