Toujours la même chose. Des explications confuses et compliquées. Aucun accueil des responsables. Je vais donc me diriger dans un autre garage et monté plus haut dans la hiérarchie du groupe Toyota.
Pour ma 4eme visite encore une déception !!!
Toyota Bernier Rambouillet a répondu :
22/03/2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors du passage de votre Toyota Aygo dans nos ateliers. Nous nous excusons pour les déconvenues. Notre équipe a d'ores et déjà répondu à vos insatisfactions lors de votre passage en concession. Malheureusement, le système multimédia de votre véhicule n'a pas le Carplay. Nous restons à votre disposition pour toute question éventuelle. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bon après-midi,
L'équipe Toyota STA 78
