Tarif exagéré mais le travail à été fait rapidement et les réceptionnistes sont agréables. Je n'en dirait pas autant du garage de Valence qui a refusé de me dépanner. Les problèmes rencontrés antérieurement, coût et ce dernier point ont un impact sur ma cotation. Le service semble s'améliorer...
Mandy T. du point de vente
Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY a répondu :
23/08/2024
Bonjour Gilles D.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY.
Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr