Très Bon Accueil par 1 hôtesse à notre arrivée
Cédric avec qui j'avais pris RdV me reçoit et prend en charge mon auto pour la révision annuelle
Durant mon attente le personnel me propose des cafés.
Je récupère mon Auto 1 h plus tard, l'intérieur a été nettoyé et la carrosserie a été lavée.
BRAVO-MERCI à toute l'Équipe.
Mandy T. du point de vente
Mercedes-Benz / smart Colmar Dietrich / KROELY a répondu :
14/11/2024
Bonjour à vous,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre Smart Forfour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / smart Colmar Dietrich / KROELY.
Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.
Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Mercedes-Benz / smart Colmar Dietrich / KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr
