BERNADETTE F.
Après-vente
- Achat vérifié le 15/11/2021
L’objet de la visite était le remplacement des pneus. Le 3/11 il était convenu que 4 pneus hiver seraient mis en place, les pneus 4 saisons n’étant pas disponibles pour les roues arrières. Il était aussi convenu que les vieux pneus seraient jetés et non stockés. Finalement il nous a été redemandé 3 fois (sur site puis par téléphone) quel était le choix et 2 pneus ont été stockés avant d’être jetés à notre demande! Problème de communication ? Pas trop grave !
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
