Hyundai CAR Avenue Colmar

11 RUE JEAN MICHEL HAUSSMANN
68000 COLMAR

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Après-vente

5	50 %	223 avis
4	35 %	158 avis
3		34 avis
2		16 avis
1		16 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h30
Dimanche: Fermé

9 / 10

SYLVIE P. Après-vente - Hyundai Tucson - Achat vérifié le 17/01/2020

Personnel à l'accueil du service réparation très compétent.

Hyundai CAR Avenue Colmar a répondu : 03/02/2020

Bonjour Sylvie P.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Hyundai Colmar

10 / 10

MARC D. Après-vente - Hyundai i30 - Achat vérifié le 25/12/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10

Hyundai CAR Avenue Colmar a répondu : 10/01/2020

Bonjour Marc D.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession ce soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Hyundai Colmar

9 / 10

LUCIEN B. Après-vente - Hyundai Ioniq - Achat vérifié le 25/12/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Hyundai CAR Avenue Colmar a répondu : 10/01/2020

Bonjour Lucien B.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession ce soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Hyundai Colmar

6 / 10

VERONIQUE G. Après-vente - Hyundai Tucson - Achat vérifié le 16/12/2019

- 1 mois de délai pour un changement des roues été/hiver ... c'est long ... trop long
- la voiture n'a été nettoyée intérieurement qu'aux places avant
- la voiture habituellement lavée extérieurement ne l'a pas été cette fois

Hyundai CAR Avenue Colmar a répondu : 06/01/2020

Bonjour Madame GUTHLEBEN,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant votre changement de roues. Notre chef d'atelier vous a recontacté et nous espérons que vous aurez une image plus positive de nos services lors de votre prochain passage, votre satisfaction reste pour nous primordiale.

Nous vous souhaitons une belle journée,
Le service après-vente Hyundai Colmar

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

JEAN-PAUL T. Après-vente - Hyundai Tucson - Achat vérifié le 05/12/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Hyundai CAR Avenue Colmar a répondu : 24/12/2019

Bonjour Jean-paul T.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession ce soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Hyundai Colmar

10 / 10

PAULINE F. Après-vente - Hyundai i20 - Achat vérifié le 06/12/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Hyundai CAR Avenue Colmar a répondu : 22/12/2019

Bonjour Pauline F.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession ce soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Hyundai Colmar

9 / 10

GUY L. Après-vente - Hyundai ix35 - Achat vérifié le 30/11/2019

Très bon accueil

Horaires scrupuleusement respectés

Facturation correcte

Continuez sur cette voie

Hyundai CAR Avenue Colmar a répondu : 24/12/2019

Bonjour Guy L.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession ce soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Hyundai Colmar

10 / 10

NICOLE R. Après-vente - Hyundai ix35 - Achat vérifié le 27/11/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Hyundai CAR Avenue Colmar a répondu : 13/12/2019

Bonjour Nicole R.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession ce soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Hyundai Colmar

7 / 10

GEORGES C. Après-vente - Hyundai Santa Fe - Achat vérifié le 06/11/2019

Bonjour
J’avais pris rendez-vous pour faire l’échange de pneus hiver et je voulais en profiter pour mettre à jour le GPS la mise à jour n’a pas pu être effectuée car le responsable m’a dit qu’il fallait faire tourner le moteur pendant une demi-heure À l’extérieur du garage j’en conclus que le garage N’est pas équipé de manchons permettant d’évacuer les gaz vers l’extérieur.
De plus on m’a présenté pour la première fois une facture de 126 euros Alors que depuis le début
Alors que depuis trois ans Que j’ai cette voiture je fais un échange bi annuel Et j’ai toujours régler la somme de environ 70 € après ma réclamation ils ont rectifié la facture pour s’aligner sur les prix précédent puisqu’au départ on m’a parlé d’un forfait
Cordialement

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 9 / 10

Hyundai CAR Avenue Colmar a répondu : 09/12/2019

Bonjour Monsieur CARRARO,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous prenons en compte vos remarques et restons à votre disposition pour toute question, la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Nous espérons vous revoir au sein de notre concession pour vous apporter une image plus positive de nos services.
Dans l'attente de vous revoir nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Hyundai Colmar

6 / 10

Walter K. Après-vente - Hyundai Tucson - Achat vérifié le 02/11/2019

Révision des 60 000 km sur Tucson.
Frein à main défectueux
On me dit pièce pas dispo. Il faut la commander. ( petite pièce en plastic à actionner).
Ok
J attend
Je règle mes 700 euros de facture
Et depuis..... desert ..... plus rien....
Pas de nouvelle

Hyundai CAR Avenue Colmar a répondu : 12/12/2019

Bonjour Monsieur KEMPF,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés. Nous vous avons recontacté et attendons votre retour. Dans l'attente de vous revoir dans notre concession, nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Opel Colmar