Audi Lille | VGRF Hauts-de-France

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59650 Villeneuve-d'Ascq

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Après-vente

5	74 %	4 314 avis
4		905 avis
3		246 avis
2		158 avis
1		223 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

C. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 02/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/09/2022

Cher(e) Ste C. C., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Gervais L. Après-vente - Audi RS6 - Achat vérifié le 02/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/09/2022

Cher(e) Gervais L.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

8 / 10

Nicolas M. Achat véhicule d'occasion - Audi A6 - Achat vérifié le 02/09/2022

Charles, le commercial avec qui j’ai échangé, et conclu, très à l’écoute, assez réactif. Accueil et traitement de mon dossier personnalisé, assez sympa.

Accueil: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 8 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 14/09/2022

Cher Monsieur Nicolas M.,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée à vous, et bonne route ! L'équipe Audi Lille - Premium Metropole.

10 / 10

Julie D. Achat véhicule d'occasion - Audi TT - Achat vérifié le 02/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/09/2022

Cher(e) Julie D., nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté concernant notre concession. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Antoine G. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 02/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/09/2022

Cher(e) Antoine G.., Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

2 / 10

Rodrigue H. Après-vente - Audi A4 - Achat vérifié le 28/07/2022

Voiture vendu sur commande à la réception du faire appelle à un expert a mais frais pour faire valoir mes droits

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 2 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/09/2022

Cher Monsieur Rodrigue H.,
Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : contact.nord@vgrf.fr.
Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Francoise M. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 01/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 12/09/2022

Cher(e) Francoise M.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une belle journée.

10 / 10

Dominique et bettsy B. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 01/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 12/09/2022

Cher(e) Dominique Et Betsy B.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Florent D. Achat véhicule d'occasion - Audi S3 - Achat vérifié le 01/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 12/09/2022

Cher(e) Florent D.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une belle journée.

6 / 10

Vincent A. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 31/08/2022

Mon véhicule est resté 3 jours pour une fuite, résultats aujourd'hui, même problème !
Problème résolu à ce jour ! Mais maintenant,bruit dans le toit ouvrant qui a était démonté !
Je laisse tomber

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