Audi Lille | VGRF Hauts-de-France

13 Rue Chappe
59650 Villeneuve-d'Ascq

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	74 %	4 311 avis
4		904 avis
3		246 avis
2		158 avis
1		222 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Christian D. Après-vente - Audi A4 - Achat vérifié le 17/11/2023

Excellent accueil
Les prestations sont toujours réalisées en temps et en heure.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 19/12/2023

Cher Monsieur Christian D., c’est une grande satisfaction pour nous de découvrir votre avis sur votre dernière venue. Nous vous en remercions et vous promettons que lors de votre prochaine visite, le sens de l’accueil et la qualité de service seront toujours une priorité pour nos équipes. Votre concession Audi Lille - Premium Métropole vous souhaite une très belle journée.

10 / 10

Amar I. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 07/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 18/12/2023

Cher(e) Amar I., nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à nos interventions. Toute l'équipe Audi Lille Premium Metropole reste à votre entière disposition et vous souhaite une agréable journée.

2 / 10

Christophe D. Achat véhicule neuf - Audi TT - Achat vérifié le 17/11/2023

vous êtes incapable de livrer la voiture commandée et reprendre l'ancienne.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 05/03/2024

Cher Christophe D..,
Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Nous referons un point avec les équipes à ce sujet. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Métropole vous souhaite une bonne journée.

4 / 10

Bertrand D. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 06/12/2023

Accueil sympathique et courtois mais le problème rencontré sur le véhicule n’a pas été réglé, Audi ne prévoyant aucune mise à jour correctrice

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/02/2024

Cher(e) Bertrand D.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas du tout satisfaits de nos services. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Métropole vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Ouarda H. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 06/12/2023

Très bonne attende ,j'étais venu pour une révision ma voiture ma étais rendu comme neuf
Merci 🙏🙏🙏

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 18/12/2023

Chère Madame Ouarda H.,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Audi Lille - Premium Métropole.

10 / 10

Mr bonnet joel D. Après-vente - Audi SQ8 E-TRON - Achat vérifié le 16/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 18/12/2023

Cher(e) Joel B.., Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

10 / 10

Christian F. Après-vente - Audi A6 - Achat vérifié le 22/11/2023

Accueil de qualité. Bonne prise en charge du véhicule et bonne explication de la prestation qui sera réalisée. Lors de la restitution du véhicule, explication des prestations réalisées et des détails de la facture. Réparations impeccables.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 18/12/2023

Cher Monsieur Christian F., l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. L'équipe Audi Lille - Premium Métropole reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

10 / 10

Veronique - pierre eric F. Après-vente - Achat vérifié le 05/12/2023

Tout d’abord un très bon accueil, bonne explication sur le travail effectué, voiture restituée dans le temps prévu

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 18/12/2023

Chers Véronique et Pierre Eric F., c’est une grande satisfaction pour nous de découvrir votre avis sur votre dernière venue. Nous vous en remercions et vous promettons que lors de votre prochaine visite, le sens de l’accueil et la qualité de service seront toujours une priorité pour nos équipes. Votre concession Audi Lille - Premium Métropole vous souhaite une très belle journée.

10 / 10

Olivier C. Après-vente - Audi A1 - Achat vérifié le 15/11/2023

parfait !

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 18/12/2023

Cher Monsieur Olivier C.,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Audi Lille - Premium Métropole.

10 / 10

Cedric A. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 15/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/12/2023

Cher(e) Partners A., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.