Audi Lille | VGRF Hauts-de-France

13 Rue Chappe
59650 Villeneuve-d'Ascq

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	74 %	4 313 avis
4		905 avis
3		246 avis
2		158 avis
1		223 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Charlie B. Après-vente - Audi 80 - Achat vérifié le 21/12/2023

Très bon service ! Merci

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 02/01/2024

Cher(e) Charlie B., Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Audi Lille - Premium Metropole. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10 / 10

Jeff T. Après-vente - Achat vérifié le 01/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/01/2024

Cher(e) Jeff T.., Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

10 / 10

Baligh A. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 19/12/2023

Conseillée tres professionnelle et agréable.
Service au top

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 02/01/2024

Cher(e) Client(e).,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée à vous, et bonne route ! L'équipe Audi Lille - Premium Metropole.

10 / 10

Sebastien S. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 20/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/01/2024

Cher(e) Sebastien S., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Vincent B. Après-vente - Audi Q2 - Achat vérifié le 19/12/2023

Jamais déçu par les prestations et le personnel

Très professionnel,

Thomas Caugant du service VO, ou Anne Fiore sont top ! un plaisir de traiter avec eux :)

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 02/01/2024

Cher Monsieur Vincent B., un grand merci pour ce commentaire positif qui ne manquera pas de faire plaisir à toute notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes, sachez que nous mettons tout en œuvre afin de toujours offrir une expérience d'excellence à nos clients. À très bientôt dans notre concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une belle journée !

10 / 10

Marie laure et guillaume D. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 23/11/2023

Très professionnel et à l'écoute , je recommande fortement cette concession.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 02/01/2024

Chers clients.,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée à vous, et bonne route ! L'équipe Audi Lille - Premium Metropole.

10 / 10

Yves R. Achat véhicule neuf - Audi A5 - Achat vérifié le 19/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 30/12/2023

Cher(e) Yves R., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter suite à votre récent passage en concession. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.

6 / 10

Cecile D. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 28/11/2023

Un peu déçu du service Audi
Lors de l’achat de mon véhicule on a tenté de me vendre un véhicule avec plein d’éclats sur le pare choc arrière.
Indigne d’un service Premium
Pour info nous avons acheté en parallèle un second véhicule chez Renault qui nous ont refait tous les impacts carrosserie

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 4 / 10
Restitution: 7 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 02/01/2024

Chère Cécile D..., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous allons refaire un point avec les équipes. Merci pour votre compréhension, l'équipe Audi Lille - Premium Métropole .

10 / 10

Jeremy B. Achat véhicule d'occasion - Audi A7 - Achat vérifié le 19/12/2023

Très bon service vendeur top

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 02/01/2024

Cher Monsieur Jeremy B., nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre un moment pour féliciter nos équipes. Toute l’équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

S. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 18/12/2023

Excellent accueil, diagnostic technique sans faille, réparation exécutée dans les délais et efficace.
Tout ce que l’on attend de son concessionnaire est présent.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 02/01/2024

Cher(e) Client(e)., c’est une grande satisfaction pour nous de découvrir votre avis sur votre dernière venue. Nous vous en remercions et vous promettons que lors de votre prochaine visite, le sens de l’accueil et la qualité de service seront toujours une priorité pour nos équipes. Votre concession Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une très belle journée.