joel l.
Après-vente
- Lexus NX
- Achat vérifié le 28/05/2024
Ma voiture a été prise en charge quasi immédiatement.
L'hôtesse d'accueil m'a posé quelques questions sur la voiture, s'il y avait des soucis particuliers.
Je lui ai indiqué un pb sur un pneu.
Une réparation, zones avoir obtenu mon accord, a été effectué.
La révision + la réparation du pneu + lavage intérieur et extérieur ont duré 90 minutes, le temps qui m'avait été indiqué.
Respect du véhicule en installant des protections partout, l'hôtesse ma offert un café ou un rafraîchissement à mon choix.
Cette concession est très agréable, le personnel est très aimable, avenant et très sympathique.
Maxime C. du point de vente
TOYOTA Montpellier a répondu :
13/06/2024
Bonjour Joel L.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.
