Mathilde b.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 06/11/2025
Lors de l'entretien de ma voiture, j'ai dû patienter dans un espace ouvert au milieu du garage, pas très confortable ni chaleureux. On ne m'a pas offert d'eau ou de café, j'ai dû m'acheter un café au distributeur.
La voiture n'a pas été rendue nettoyée / aspirée.
L'accueil a cependant été courtois. On m'a donné des conseils d'entretien de ma voiture.
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Satisfaction globale
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6 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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7 / 10
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Diagnostic
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7 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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9 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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8 / 10
Hugues A. du point de vente
TOYOTA Cavaillon a répondu :
25/11/2025
Bonjour Mathilde b.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Cavaillon
