madeleine o.
Après-vente
- Suzuki X-90
- Achat vérifié le 24/01/2023
bonjour .ai amené ma voiturepour la révision des 2ans. Lorsque j'ai repris ma voitureon m'a dit qu'il y avait eu la plaque d'immaticulation avant abimée .je veux bien le croire ,ma voiture reste dehors et j'ai été absente pour grave maladie durant1 mois et demi,il se peut très bien que cela ai été fait durant ce temps,maisj'avais un devis de 220 euros qui m'attendait car il fallait démonter le pare choc etc...bien sur sans etrepris en charge par la complémentaire que je paie tous les mois.tous les voyants devaient etre éteins,si tot sortir du garage à midi,il était allumé à nouveau.D'autre partlorsque le soir j'ai voulu allumer et régler le chauffage les cadrans étaient à moitié éteints,ils le sont toujours alors que cela marchait très bien...l'électronique surement...mais cela n'ai pas pratique du tout!il me faudra prendre donc rv bientot sachant que je sors d'une lourde convalescence et que conduire n'est pas mon plus grand plaisir en ce moment,sans compter les dépenses d'essence.j'espere que pour mon prochain rv,j'aurai le plaisir d'etre plus satisfaite.A très bientôt,autant que ma santé me le permette.
-
Satisfaction globale
-
6 / 10
-
Obtention d'un rendez-vous
-
7 / 10
-
Accueil
-
7 / 10
-
Prise en charge
-
7 / 10
-
Diagnostic
-
5 / 10
-
Diagnostic Satisfaction
-
5 / 10
-
Explications
-
5 / 10
-
Devis
-
4 / 10
-
Restitution
-
7 / 10
Cyril R. du point de vente
SUZUKI Carcassonne a répondu :
26/01/2023
Bonjour Madeleine O.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe SUZUKI Carcassonne.
