Pas de voiture de courtoisie pendant 3h de revision, pas un café proposé... et surtout revision des 2 ans a 40000km alors que j'en ai 13400km. Pour la modique somme de 600 €...
Ford G. du point de vente
FORD Avignon a répondu :
15/10/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'offrir un service complet, incluant une voiture de courtoisie et un accueil chaleureux pendant votre révision. Votre préoccupation concernant le coût de la révision, en particulier avec un kilométrage aussi faible, est tout à fait légitime et mérite notre attention. Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre expérience afin de mieux comprendre vos besoins et d'améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter directement la concession pour que nous puissions trouver une solution qui vous convienne.
L'équipe Ford Avignon.
