muzammil m.
Carrosserie
- Ford Puma
- Achat vérifié le 29/04/2026
Expérience absolument remarquable du début à la fin.
Tout a démarré avec Jérémie, qui a su prendre le temps de comprendre mon projet et de me présenter les options les plus adaptées à ma situation — un premier contact chaleureux et professionnel qui a immédiatement mis en confiance.
La gestion du dossier de financement LLD a ensuite été prise en main avec une grande rigueur par Aurore, qui a fait le lien avec Ford Lease de manière parfaitement fluide, en anticipant chaque étape et en me tenant informé à tout moment.
Et enfin, Laurent : un vendeur d’exception, disponible, réactif, à l’écoute, qui a géré toute la partie administrative de la commande avec sérieux et bienveillance.
Mais ce qui restera gravé dans ma mémoire, c’est la petite vidéo souvenir qu’il a pris le soin de réaliser avant le jour de la livraison — un geste simple, mais tellement attentionné, qui dit tout de la qualité humaine de cet accompagnement.
Je recommande sans la moindre hésitation la concession Ford de Nîmes et cette équipe en particulier.
Merci encore à tous les trois !
Cyril R. du point de vente
FORD Nîmes a répondu :
30/04/2026
Bonjour muzammil m.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.
