Assez mécontent car je vais devoir revenir une 4ème fois pour le même problème qui n’a pas été correctement diagnostiqué. Je suis obligé de déranger des personnes pour m’accompagner ou poser des 1/2 journées d’absence au travail.
Ford G. du point de vente
FORD Perpignan a répondu :
21/02/2024
Bonjour Laurent M.,
Merci d'avoir pris le temps de noter et d’avoir laissé un commentaire à propos de votre expérience au sein de notre concession.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Dans une démarche d’amélioration de nos prestations et du service que nous offrons à nos clients, nous prêtons la plus grande attention à vos remarques.
Nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger plus en détails sur votre problème et ainsi tenter de trouver une solution.
L'équipe Ford Perpignan.
