BASSIROU F.
Après-vente
- Toyota Corolla
- Achat vérifié le 29/09/2021
Je viens d'acheter un véhicule depuis 3 mois. J'entends un bruit moteur au démarrage à froid et disparaît dès que je démarre. Je le signale tout au début à moins d'1 mois de l'achat. Le commercial me dis que c'est normal, c'est souvent chez les Japonaises la chaîne à froid fait ce bruit ? Je me suis rapproché de la maison mère "Toyota" ils ont pris le véhicule la veille et me signale que le bruit vient de la poulie damper. Ils me font un devis, je leur montre la facture des pièces remplacées, ils me confirment que le bruit vient bien de la poulie damper, avec la courroie et du tendeur. Retour chez Verbaere, je laisse le véhicule et le reprend le lendemain, circuler rien à signaler. Donc je vais aller alors engager les procédures, car je ne comprends pas qu'en étant professionnel, qu'on puisse campé sur ses idées. C'était ma première expérience chez vous et je ne crois pas renouveler cette expérience.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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