Problème concernant le message de disponibilité de la voiture après intervention, reçu à 18h30 après fermeture du garage.
Groupe Como a répondu :
25/01/2018
Madame,
Toute l'équipe de Smart Trocadero vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti. Après vérification informatique le message a été envoyé à 17h28, il est possible qu'une perte de réseau temporaire retarde la réception sur votre mobile.
Nous restons à votre écoute et nous espérons que ce désagrément ne se reproduira plus.
Au plaisir de vous revoir pour vous offrir un service de qualité et vous satisfaire.
