Groupe Como a répondu :
29/07/2025
Bonjour Monsieur Gilles B.,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Chaque retour est pour nous une occasion précieuse d’amélioration, et nous accordons une grande importance à chaque détail de votre parcours.
Afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction, nous serions ravis d’échanger avec vous.
N’hésitez pas à contacter votre conseiller Lucas, qui reste à votre écoute pour recueillir vos impressions et répondre à vos éventuelles préoccupations.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes à l’avenir.
Très bonne journée à vous. C.David