Réponse totalement fausse — non reponse — de Monsieur BAROFUA au téléphone quand je lui demandé avec insistance de m’estimer ou du moins me fournir une plage d’estimation des frais correspondants à des opérations prescrite s par Como sur un ordre de réparation relatif à l’entretien de ma voiture. Réponse qui m’a été donné sans aucun problème par un des conseillés du rez-de-chaussée.
Groupe Como a répondu :
14/06/2022
Bonjour Armand B,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour qui nous permet d’améliorer la satisfaction client.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance. C.David
