J'ai été bien reçue à l'accueil et l'hôtesse m'a proposée une boisson.
J'avais reçu un message me demandant d'être à l'heure au rendez-vous, je suis arrivée en avance comme souvent je le fais. J'ai été reçu avec 15 min de "retard" sans une excuse. La personne qui m'a reçue ne m'a pas informée du temps de d'intervention sur mon véhicule. J'ai patienté dans le coin "attente" et je pense que si je ne m'étais pas levée pour aller récupérer mes clés, j'y serai encore!
Cyril R. du point de vente
FORD Annecy a répondu :
11/10/2025
Bonjour martine m.,
Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.
Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.
