Como Fontenay

189 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
94120 Fontenay-sous-Bois

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5	53 %	3 490 avis
4	27 %	1 765 avis
3		465 avis
2		270 avis
1		593 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h30 14h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Thierry S. Après-vente - Achat vérifié le 26/07/2019

Tres satisfait de la prestation et de l effort consentie pour la prise en charge par le constructeur

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 14/08/2019

Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,

10 / 10

Myriam S. Après-vente - Achat vérifié le 29/07/2019

Très bon accueil. Prestation de qualité.

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 14/08/2019

6 / 10

Paul A. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 19/07/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 8 / 10

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 22/08/2019

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition et vous remercie de votre confiance.

10 / 10

K. Après-vente - Achat vérifié le 18/07/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 14/08/2019

Bonjour,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter une totale satisfaction.

8 / 10

Christian R. Après-vente - Achat vérifié le 16/07/2019

Le service a été très bien réalisé conformément aux attentes et à ce qui a été convenu. En revanche les délais mériteraient d'être améliorés et raccourci. 15 jours d'attente pour un rendez-vous et 45 minutes d'attente pour remettre le véhicule sur place à quelqu'un à l'heure du rendez-vous, c'est beaucoup trop. Il faudrait viser un rendez-vous dans les deux, trois jours et 15 minutes maximum...

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 14/08/2019

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
Bien à vous

10 / 10

Riade Ou Elodie H. Après-vente - Achat vérifié le 11/07/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 14/08/2019

Bonjour,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter une totale satisfaction.

10 / 10

Isabelle N. Après-vente - Achat vérifié le 17/07/2019

Excellente prise en charge du véhicule en panne et traitement rapide de la réparation. Une équipe à l'écoute et soucieuse de satisfaire le client. Bonne expérience. Je recommande ce garage.

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 14/08/2019

Bonjour,
Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement.
A très bientôt,

9 / 10

Jean Claude D. Après-vente - Achat vérifié le 18/07/2019

Service conforme à l'analyse. Bon suivi avant et après intervention. Personnel à l'écoute. Très correct.

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 14/08/2019

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message positif ainsi que votre confiance.

10 / 10

Catherine O. Après-vente - Achat vérifié le 11/07/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 14/08/2019

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message positif ainsi que votre confiance.

3 / 10

. Après-vente - Achat vérifié le 09/07/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 05/11/2019

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.