Laurent S.
Après-vente
- Achat vérifié le 05/12/2022
Pour joindre le standard il faut attendre au moins 15 minutes... et puis "veuillez attendre je suis déjà en ligne" et puis... ca coupe!
Et c'est reparti. Une fois votre interlocuteur uteir joint, c'est toujours plus long et plus cher que prévu au départ. Franchement pas au niveau pour des véhicules qui se veulent de Luxe. Je recommande Tesla. Le service est au même niveau mais il n'y en a pas besoin !!!
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
08/12/2022
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
