PHILIPPE ET YVETTE P.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 17/06/2026
bonjour
après une première intervention avec un booster pour le véhicule qui ne démarre pas, nous avons réouvrir une deuxième demande d'intervention pour démarrer avec le booster
à la suite de quoi nous nous sommes présentés au service après vente du garage qui n'a pu nous recevoir
nous nous sommes présentés le lendemain au service après vente qui a changé la batterie mais lorsque j'ai repris le véhicule, l'heure n'avait pas été mise à l'heure
cordialement
Philippe Plouraboué
GCA TOYOTA La Teste a répondu :
30/06/2026
Bonjour,
Navré de n'avoir pu répondre positivement lors de votre premier passage, l'atelier étant fermé lors de votre première venue.
Concernant le réglage de l'heure de votre véhicule, nous nous excusons de ne pas avoir remis la bonne heure après votre changement de batterie, nous mettons en place dès aujourd'hui un correctif afin de nous assurer que cette erreur ne se reproduise plus. L'heure se remettant normalement automatiquement lorsque celle-ci est lié au GPS.
Navré pour les désagrément rencontrés.
Soyez assuré de toute notre considération.
Toyota La Teste.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
