GCA TOYOTA Mérignac

52 QUAI DU PRESIDENT WILSON
33130 BEGLES

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Après-vente

5	81 %	5 223 avis
4		230 avis
3		549 avis
2		39 avis
1		384 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

Agnes G. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 04/09/2025

Pour ma première visite dans cette concession quelle déception !! On attend debout à l’entrée sans personne pour vous orienter vers le bon service. Je me suis risquée à aller au service rapide et bien que toutes les personnes présentes avaient le nez sur leur ordinateur plusieurs sont passées devant moi sans un regard ni un bonjour. j’ai dû faire appel à une cliente afin de prendre un rendez-vous. Par contre j’ai récupéré mon véhicule propre et aspiré. Malheureusement pour vous j’ai comparé l’accueil à mon ancienne concession du Chesnay où il y avait toujours une personne pour vous renseigner, un bonjour et un sourire. Néanmoins la personne qui m’a enregistrée a été très courtoise et pendant mon attente pour récupérer ma voiture j’ai pu prendre des informations avec un commercial pour un futur changement de voiture

GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 11/09/2025

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Mérignac.

10 / 10

Christian B. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 01/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 11/09/2025

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
GCA TOYOTA Mérignac

10 / 10

MARGUERITE D. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 01/09/2025

Accueil sympathique et professionnel..

GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 11/09/2025

Bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre évaluation.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
À très bientôt dans votre établissement.
Votre concession GCA TOYOTA Mérignac.

10 / 10

CHANTAL D. Après-vente - Achat vérifié le 29/08/2025

Comme à chaque fois, rendez-vous facile à prendre, explicité (détails des éléments contrôlés et coût) et respecté au niveau horaires et garantie prorogée. Très bon accueil à la concession de Mérignac, attente sur place et très bonne surprise lors du paiement : le montant est légèrement inférieur à celui annoncé. Tout est parfait chez TOYOTA.

GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 11/09/2025

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
GCA TOYOTA Mérignac

10 / 10

GWENOLA V. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 03/09/2025

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GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 10/09/2025

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note.
Chez GCA TOYOTA Mérignac nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre notation afin que nous puissions améliorer nos services.
Excellente journée, votre concession GCA TOYOTA Mérignac.

10 / 10

MILLET DOMINIQUE P. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 03/09/2025

Aucun problème !

GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 10/09/2025

10 / 10

ARMELLE T. Après-vente - Achat vérifié le 03/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 10/09/2025

10 / 10

Joel C. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 03/09/2025

Bon accueil mais parking déplorable car après ma révision de voiture j’ai du attendre plus de 20’ que quelqu’un vienne déplacer la voiture qui était garée devant la mienne !!!

GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 10/09/2025

10 / 10

NADINE ET ALAIN L. Après-vente - Achat vérifié le 02/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 09/09/2025

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ROLAND B. Après-vente - Achat vérifié le 02/09/2025

Très satisfait concernant la révision et la voiture lavée et nettoyée à l’intérieur, petit plus qui fait plaisir. Pour ma part je souhaiterais un accueil plus réactif, même si les employés sont occupés à d’autres tâches, un mot pour nous dire de patienter, surtout quand on n’est à l’heure, plutôt que de rester planté là à attendre sans explications, c’est désagréable. C’est juste une remarque !!!!!

GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 09/09/2025