GREGORY P.
Après-vente
- Toyota Auris
- Achat vérifié le 25/07/2025
Lorsque j'ai pris rendez-vous, j'ai précisé que c'était pour l'entretien, vérifier les amortisseurs arrières mais aussi et surtout que mon volant, ma direction n'était pas optimale. Je ne parle de l'entrée d'eau dans le coffre car effectivement cette demande est postérieure au rendez-vous initial.
Le garage a fait l'entretien, n'a pas regardé d'où pouvait venir la fuite mais m'a fait un devis.
Par contre, j'ai un devis pour changer les pneus avec géométrie... Comme je l'ai demandé mais il ne m'ont pas appelé pour me demander si je souhaitais valider ce devis et ainsi réglé ce problème de direction que j'ai signifié.
Résultats j'ai toujours ce problème avant de partir en vacances, je dois faire autrement...
GCA TOYOTA Les Sorinières a répondu :
07/08/2025
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité.
Toute l'équipe GCA TOYOTA Rezé vous souhaite une excellente journée.
