Facturation de 1,6 heure à 99€/h pour une dashcam qui me montre que l’intervention a duré 30 min…
GCA KIA Nantes a répondu :
31/03/2026
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
Afin d'éclaircir la situation nos équipes vont prendre contact avec vous, en effet vous avez bénéficiez d'un entretien KES réalisé par 2 techniciens en simultané permettant de diminuer le temps d'attente client.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA KIA Nantes
