JEAN PHILIPPE G.
Après-vente
- Achat vérifié le 13/02/2025
Pas de réception atelier le samedi, même pour simplement déposer le véhicule.
Grosses difficultés de stationnement autour de la concession, pas assez de places disponibles, véhicule restitué sur une surface en terre boueuse avec flaque juste devant la porte conducteur.
J'ai demandé une évaluation du véhicule pour une éventuelle reprise, on me dit OK dans un 1er temps, puis refus par la suite car je n'avais pas de nouveau véhicule à acheter....
Rien à signaler sur la partie mécanique, travail bien réalisé.
GCA KIA Nantes a répondu :
26/02/2025
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe GCA KIA Nantes vous souhaite une excellente journée.