Expérience très particulière
Ce fut ma dernière après plusieurs smarts dans votre réseau.
Groupe Como a répondu :
17/11/2017
Bonjour Mr Eucat,
Nous vous informons que nous prenons bien en compte votre notation concernant votre passage au sein de notre concession. Ayant connaissance de votre dossier, le véhicule est arrivé pour révision et contrôle technique. Vous nous avez rappelé quelques jours plus tard pour nous signaler que le voyant abs/esp se manifeste avec le véhicule qui se coupe en roulant. Suite à cela un de nos collaborateurs s'est déplacé afin de la ramener dans nos locaux pour l'examiner. Nous avons effectué un diagnostic qui nous a permis de constater qu'un faisceau au niveau de la boite de vitesse était défectueux. Nous avons donc effectué la réparation de ce faisceau à titre gratuit.
Pouvez vous nous apporter de plus amples informations sur l'objet de votre mécontentement ?
