Bruno F.
Après-vente
- Mercedes Classe C
- Achat vérifié le 22/04/2025
Gentillesse, professionalisme, exactitude, bons conseils. Un seul point un peu énervant à mon sens - mais cela ne vient absolument pas de lui, la paperasserie. On doit perdre du temps à utiliser l'informatique alors q'u'un simple formulaire signé sur place éviterait toutes ces gesticulations inutiles de l'informatique. De plus, on signe forcément sans avoir lu : c'est le truc classique de tous les contrats avec ces lignes minuscules que personne n'a envie de lire in extenso et que j'avoue être peu apte à comprendre, vu la profondeur quasi métaphysique de ce qui est écrit! DONC TOUT EST POUR LE MIEUX DANS LE MEILLEUR DES MONDES POSSIBLES. Dr Fourrier avec le soutien Candide de Voltaire...
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Groupe COMO a répondu :
29/04/2025
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous offrir gentillesse, professionnalisme et bons conseils. Nous comprenons vos préoccupations concernant la paperasserie et le processus informatique, et nous sommes continuellement à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience de nos clients. Votre retour est précieux et sera pris en compte dans nos efforts d'optimisation.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre concession.
Cordialement,
