didier j.
Après-vente
- Nissan Note
- Achat vérifié le 19/01/2026
Accueil physique très moyen, pas de sourire, transfert d une réceptionniste a une autre. A distance : Aucune empathie au téléphone aucune approche client. Soufler en réponse a une question n'est pas très pro. 4 jours pour faire un diagnostic, non expliqué au téléphone et un devis excessif.
Je pense que je m'arrête là...
Pour me contacter Didier JACQUES **********.
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Satisfaction globale
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10 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.