Problema non risolto e per di più mi hanno addebitato i costi per il tempo impiegato
Chiara F. del gruppo Zeus Mobility hub ha risposto:
23/08/23
Gentile Alessandro, siamo spiacenti di apprendere della sua esperienza negativa presso la nostra concessionaria. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità assoluta e ci preoccupiamo sinceramente di risolvere i problemi in modo tempestivo. Vorremmo avere maggiori dettagli sul problema incontrato per poterlo analizzare e risolvere adeguatamente. Inoltre, ci dispiace se le è stato addebitato il costo per il tempo impiegato e ci impegniamo a rivedere la situazione. La invitiamo gentilmente a contattarci direttamente per discutere ulteriormente e trovare una soluzione. Se vuole può scrivere a servizioclienti@zeuscar.it. LE auguriamo una buona giornata