ELOISE B.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 27/04/2026
J’ai effectué mon contrôle technique chez Renault pour 99 €, contre-visite comprise. Le tarif est vraiment intéressant, c’est un bon compromis.
Cependant, malgré un contrôle favorable, une remarque a été inscrite concernant une usure anormale de mes pneus. La personne à l’accueil n’a pas été en mesure de m’expliquer clairement la raison. On m’a simplement indiqué que tout allait bien et que cette mention était ajoutée « pour dire quelque chose », sans réelle justification.
Peu convaincue, j’ai pris l’initiative de contacter directement le centre de contrôle technique. Là, j’ai enfin obtenu une explication précise.
Au final, malgré un tarif attractif, je préfère désormais m’adresser directement au centre de contrôle technique. Le service et la qualité des explications ne sont pas à la hauteur des attentes. Peut-être qu’une amélioration du personnel ou de leur formation permettrait d’offrir un service plus compétent et rassurant.
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Accueil
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2 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Explications
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1 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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1 / 10
