Sebastien C.
Achat véhicule neuf
- Achat vérifié le 07/11/2025
Malgré le professionnalisme du commercial, jai trouvé dommage de ne pas avoir le véhicule dans les temps m'empêchant de partir en vacances, ceci dû a une carte identité mal scannée, informations données 15 jours après sans prévenir avant...enduite quiproquo pour récupérer le véhicule...au lieu de le récupérer à semur en auxois, obligé de le récupérer à beaune donc faire vite un véhicule prêt à montbard avec assurance du jourau lendemain, assurance aussi a faire pour l'autre véhicule..jai trouvé ca compliqué surtout que les solutions sont trouvées par le client donc moi même. Jai le véhicule certes mais pas dans les conditions optimales.
Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu :
11/11/2025
Bonjour Sebastien C., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.