laurent J.
Après-vente
- Renault Scenic
- Achat vérifié le 15/10/2025
Bonsoir,
J'ai pris rendez vous le 12/08/25 pour un diagnostic prévu le 15/09/25. Mon véhicule a été dépanné à Saint Sorlin d'Arves le 08/08/25, remplacement FAP, je suis tombé en panne aux premiers tours de roue, manque de puissance. L'expertise réalisée à Beaune (à mon retour) conclut à remplacer la vanne EGR! J'ai fait essayer mon véhicule à un garagiste indépendant, qui prend le temps d'ouvrir le capot et essayer le véhicule et ne se contente pas de connecter une valise. Il a remplacé une durite sortie turbo et le véhicule roule soudainement PARFAITEMENT sans que la vanne EGR n'ait été remplacée, ca interpelle, non?
J'ai en ma possession des photos de mon véhicule afin de démontrer son état réel, pour bien montrer qu'un véhicule peut sortir de garages Renault sans qu'une durite ne puisse être diagnostiquée!!
Faute d'être de faire preuve de responsabilité et d'assumer, je fais appel à un médiateur.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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