RENAULT DIJON - GROUPE GUYOT

4 BOULEVARD DES DIABLES BLEUS
21000 DIJON

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	87 %	3 547 avis
4		246 avis
3		102 avis
2		91 avis
1		84 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 13h30 19h
Mardi: 8h30 12h 13h30 19h
Mercredi: 8h30 12h 13h30 19h
Jeudi: 8h30 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h30 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 13h30 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

AUDREY P. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 30/07/2025

- délais de rendez-vous très long.
- délais de réparation d'une semaine annoncé pas respecté = 10 jours
- service relation client au Top

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 3 / 10

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 01/08/2025

Bonjour AUDREY P., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.

10 / 10

CHRISTELLE D. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 30/07/2025

Toujours autant très satisfaite du Garage Renault Groupe Guyot ( Renault minute ) personnel très accueillant, souriant à l’écoute très professionnel une équipe au top je recommande ce garage à tout le monde vous ne serez pas déçu

10 / 10

RICHARD A. Après-vente - Renault Kangoo - Achat vérifié le 09/07/2025

Très sympa d'avoir nettoyé ma voiture bonnes vacances

10 / 10

THIERRY G. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 30/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 01/08/2025

Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous. Passez une bonne journée !

10 / 10

Sombernon G. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 30/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 01/08/2025

Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous. Passez une bonne journée !

10 / 10

LUCAS K. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 30/07/2025

Très bon accueil et conseils de la part de Geoffrey chez Renault Guyot aisin que tout le monde. Excellente réactivité à tous les niveaux. Merci

10 / 10

ERIC D. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 29/07/2025

Excellent accueil et traitement de mon dossier à Dijon et Sombernon
Très satisfait du véhicule

10 / 10

Corinne D. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 29/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 31/07/2025

Merci beaucoup de nous faire confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

10 / 10

Sarra D. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 28/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu : 31/07/2025

Merci beaucoup de nous faire confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

4 / 10

THIERRY T. Après-vente - Renault Kangoo - Achat vérifié le 28/07/2025

Ce garage ne prend pas ses responsabilités. 2 jantes ont été détériorées par un produit agressif lors d’une intervention en carrosserie de la porte latérale droite. Le responsable carrosserie affirme que mon véhicule acheté neuf et qui a 3 ans avait déjà les 2 jantes arrières avec la peinture enlevée alors que les jantes avant étaient comme neuves. Il n’a rien voulu savoir alors que ce véhicule est rentré avec 4 jantes impeccables avant de rentrer dans ce garage photo à l’appui et après constat de l’expert de mon assurance allant dans mon sens. Je ne roulerai plus en Renault à cause d’un chef carrossier qui vous prend de haut et pour un imbécile. Ça m’évitera d’être frustré à nouveau en cas d’un futur sinistre. Les jantes ont été refaite dans ce garage parce que mon assurance a payé l’intervention pour ne pas me perdre en client. Ce n’est pas faute de m’être opposé à ce que ce soit ce garage qui récupère de nouveau mon véhicule. Mais bon c’est fait. Pas d’excuse de la part du chef carrossier, ce personnage n’a pas la posture pour rester en contact avec le client, il est odieux tout simplement.