Como 95

6 RUE LOUIS DELAGE
95310 ST OUEN L AUMONE

Achat véhicule d'occasion

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Après-vente

5	49 %	5 047 avis
4	35 %	3 570 avis
3		691 avis
2		339 avis
1		555 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 13h30 19h
Mardi: 8h 12h 13h30 19h
Mercredi: Fermé
Jeudi: 8h 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Laurent C. Après-vente - Achat vérifié le 25/06/2024

Intervention sans rendez-vous rapide et efficace. Bravo à toute l’équipe.

Groupe Como a répondu : 27/06/2024

Cher Laurent, un grand merci pour votre évaluation positive! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec une intervention rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos aimables mots. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau pour tous vos besoins automobiles. À bientôt! L'équipe de [Nom du concessionnaire].

6 / 10

Marwa D. Après-vente - Achat vérifié le 27/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 03/07/2024

Chère Maroua, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pleinement satisfait de nos services. Votre avis est précieux pour nous et nous souhaitons améliorer ce qui n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience en détail. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.

9 / 10

Antonio T. Après-vente - Achat vérifié le 24/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 27/06/2024

Cher Antonio, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 9/10 sur notre concession automobile. Votre feedback est très important pour nous et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nous. Nous espérons pouvoir continuer à vous fournir un service de qualité et rester à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance.

2 / 10

Fabien O. Après-vente - Achat vérifié le 24/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 27/06/2024

Cher Fabien, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez notre concessionnaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de vos préoccupations de manière plus détaillée. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre tout problème que vous auriez rencontré. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en considération vos commentaires pour améliorer notre service à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de vos retours.

8 / 10

Jean Pierre M. Après-vente - Achat vérifié le 21/06/2024

Pas d’écoute et réponse à tout

Groupe Como a répondu : 25/06/2024

Cher Jean Pierre, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre concession automobile. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé l'écoute et les réponses que vous attendiez lors de votre visite. Votre avis est important pour nous, et nous allons prendre des mesures pour améliorer nos services et mieux répondre à vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations. Merci encore pour votre retour constructif.

10 / 10

Penamporn T. Après-vente - Achat vérifié le 21/06/2024

La réparation est un peu longue mais la responsable de service après vente est très gentille et serviceable.

Groupe Como a répondu : 25/06/2024

Chère Penamporn, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que notre responsable du service après-vente ait répondu à vos attentes malgré la durée de réparation. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir bientôt chez notre concession automobile.

10 / 10

eric f. Après-vente - Achat vérifié le 21/06/2024

Très très bien merci à l'équipe

Groupe Como a répondu : 25/06/2024

Cher Eric, nous vous remercions infiniment pour votre évaluation parfaite et vos aimables mots à l'égard de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite si vous avez besoin de nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. À bientôt chez nous!

5 / 10

Younes B. Après-vente - Achat vérifié le 21/06/2024

Beaucoup beaucoup beaucoup trop long. Faire venir un client à 8h30 pour une intervention d’une trentaine de minutes à 15h30, ce n’est pas digne de vos standards.
Responsable d’atelier très sympathique au demeurant

Groupe Como a répondu : 24/06/2024

Bonjour Monsieur B, nous faisons venir les clients le matin pour déposer leur véhicule afin que nous puissions les faire dans la journée. Votre véhicule a été réparé dans un autre garage et vous êtes venu chez nous car celui-ci n'a pas su faire le travail correctement.
Bonne journée

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

THIBAUD M. Après-vente - Achat vérifié le 21/06/2024

Assez long pour recevoir la pièce mais l’accueil et la prise en charge faite avec grand professionnalisme

Groupe Como a répondu : 24/06/2024

Cher Thibaud,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt dans notre concession!

10 / 10

Anthony G. Après-vente - Achat vérifié le 18/06/2024

L'équipe de M. Chapin toujours au top !

Groupe Como a répondu : 24/06/2024

Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif, Anthony ! L'équipe de M. Chapin est ravie d'avoir répondu à vos attentes. Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance !