BMW ALTITUDE 69 LIMONEST

170, rue de l'Etang
69760 LIMONEST

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	75 %	1 521 avis
4		274 avis
3		138 avis
2		31 avis
1		77 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

P. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 19/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Stéphane A. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 24/02/2025

Bonjour Pca I.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

JEAN-LUC S. Après-vente - BMW Série 4 - Achat vérifié le 19/02/2025

Accueil parfait, qualité du travail. Rien à dire !

Stéphane A. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 24/02/2025

Bonjour Jean-luc S.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW ALTITUDE 69 LIMONEST

8 / 10

R. Après-vente - BMW X4 - Achat vérifié le 19/02/2025

Bonjour,
opération sur place sans soucis.
Malheureusement on devait me recontacter l'après midi même pour un avis de valeur sur mon véhicule .
Sans nouvelles depuis ...

Alexandre M. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 25/03/2025

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'opération s'est bien déroulée, mais nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de nouvelles concernant l'avis de valeur de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité. Si aucune prise de contact n'a été faite depuis, nous vous invitons à nous recontacter par téléphone afin de discuter de cela.

Cordialement,
L’équipe BMW ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

NICOLAS ET KATARINA K. Achat véhicule d'occasion - BMW X5 - Achat vérifié le 19/02/2025

Belle expérience au sein de la concession, le vendeur est sympathique, sérieux et tout s’est bien déroulé de la première prise de contact jusqu’à la livraison du véhicule.

Stéphane A. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 24/02/2025

Bonjour Nicolas Et Katarina K.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X5.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

PATRICK D. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 19/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Stéphane A. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 24/02/2025

Bonjour Patrick Et Valerie D.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 1.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

ALAIN B. Après-vente - BMW i8 - Achat vérifié le 18/02/2025

Accueil, ponctualité du rdv, récupération de ma I8 à l’heure prévue tout très bien…
C était la première fois à Limonest , mais ce ne sera pas la dernière car très satisfait du service 👍.

Stéphane A. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 22/02/2025

Bonjour Alain B.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW ALTITUDE 69 LIMONEST

2 / 10

G. Après-vente - BMW X5 - Achat vérifié le 03/02/2025

Rien à redire sur le sujet des réparations.

Mon mécontentement:
Trop peu d'information sur l'avancement des travaux
Ne répondent jamais au téléphone
J'ai récupéré ma voiture dans un état de saleté juste inacceptable!
je pense que le ménage du tableau de bord a été fait avec le chiffon d'un technicien qui était plein d'huile.
des traces de grien à signaler de partout à l'avant sur tous les supports: écrans, boutons, leviers
2 heures de nettoyage à mon niveau pour faire partir tout ce grien à signaler et encore, le résultat n'est pas terrible.
Clairement inacceptable!
je n'ai jamais vu ceci dans aucune concession de n'importe quelle marque.
que ceci arrive chez BMW est juste hallucinant.

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 7 / 10

10 / 10

LUDOVIC D. Après-vente - BMW Série 2 - Achat vérifié le 20/02/2025

Très bon accueil, personnel compétent et agréable. Venu pour un entretien très bien réalisé, bonne continuation à toute l'équipe.

Stéphane A. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 22/02/2025

Bonjour Ludovic D.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

DAVID H. Après-vente - Achat vérifié le 17/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Stéphane A. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 22/02/2025

Bonjour David H.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW ALTITUDE 69 LIMONEST

7 / 10

SYLVAIN ET GAELLE C. Après-vente - BMW X4 - Achat vérifié le 10/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alexandre M. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 10/03/2025

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous apprécierions l'opportunité de discuter plus en détail de vos préoccupations afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement à experienceclient@groupe-altitude.com, par téléphone, ou à vous rendre à la concession pour que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe BMW ALTITUDE 69 LIMONEST