FRANCESCO D.
Post vendita
- Jeep Compass
- Acquisto verificato il 21/10/24
Vorrei esprimere la mia ennesima delusione per quanto accaduto dopo l'ultimo intervento di manutenzione sulla mia vettura. Dopo aver pagato un prezzo elevato, mi aspettavo un servizio professionale e impeccabile, ma purtroppo ho riscontrato gravi mancanze che mi hanno costretto a tornare in officina per risolvere problemi che avrebbero dovuto essere prevenuti. Il fatto che siano stati lasciati attivi dispositivi di controllo (spie) e ristrettezze di velocità a causa di aggiornamento non eseguito dopo il lavoro, denota una scarsa attenzione al dettaglio e alla qualità. Questo mi ha portato a perdere un'altra giornata di lavoro per dover tornare da voi, aggravando ulteriormente il disservizio
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Benvenuto
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Tempo impiegato
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Consiglio dato
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Preventivo
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Complessivamente
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Alessia del servizio clienti di AMICA ha risposto:
23/10/24
Gentile Francesco D.,
siamo davvero dispiaciuti che la sua esperienza in AMICA non sia stata all'altezza delle sue aspettative!
Provvederemo al più presto ad approfondire il motivo.
In caso volesse anticiparci, ci contatti tramite mail a: servizioclienti@gruppopalmesano.it oppure allo 0823 224252.
Restiamo a sua completa disposizione.