S.
Post vendita
- Volkswagen Tiguan
- Acquisto verificato il 08/05/23
premetto che siamo un multiservice che collabora con la concessionaria da svariati anni, acquistiamo tutti i ricambi originali ed eseguiamo talvolta alcuni interventi a pagamento presso l' A&c motors di Torre Annunziata, abbiamo preso un appuntamento per un veicolo appartenente ad una flotta, ci hanno richiesto i seguenti documenti ( riporto copia dell'e-mail):
Buongiorno,
per definire appuntamento abbiamo bisogno di ricevere in copia allegata i documenti della vettura:
COPIA LIBRETTO DI CIRCOLAZIONE CON ASSICUAZIONE IN CORSO.
COPIA CONTRATTO DI NOLEGGIO E DOPCUMENTI UTILIZZATORE
ESATTA DESCRIZIONE DEL DANNO E KM. RILEVATI.
SARA? VERIFICATA LA MANUTENZIONE REGISTRATA.
In attesa
SALUTI.
CDA
credete sia davvero necessario visionare tali documenti? la privacy del Driver dove va a finire?
sarei felice di ricevere informazioni in merito.
saluti
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Benvenuto
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Tempo impiegato
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Consiglio dato
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Preventivo
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Complessivamente
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A&C MOTORS S.R.L ha risposto:
29/05/23
Buongiorno Luigi S. , siamo rammaricati per la sua esperienza negativa. Il nostro impegno è costantemente orientato a migliorare tutti i servizi all' interno del nostro showroom A. & C. MOTORS S.R.L. Torre Service Volkswagen. Vorremmo approfondire con Lei l'accaduto per adottare le giuste misure correttive. Le chiedo cortesemente di inviarci una mail con i suoi recapiti a clienti@aecmotors.it in modo da farla ricontattare da un nostro responsabile. Saluti
