DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

14 Bd Édouard Herriot
01000 Bourg-en-Bresse

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Après-vente

5	30 %	313 avis
4		97 avis
3		22 avis
2		3 avis
1		24 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

LOUIS A. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 23/08/2023

Très bon accueil et totale satisfaction

Avis Client A. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 16/10/2023

Bonjour Louis A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

BEATRICE G. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 21/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 21/09/2023

Bonjour Beatrice G.,
Toute l'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

9 / 10

CHANTAL D. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 21/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 21/09/2023

Bonjour Chantal D.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

DOMINIQUE G. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 18/08/2023

Très bon accueil et très pro

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Avis Client A. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 18/09/2023

Bonjour Dominique G. ,
Nous tenons à vous remercier pour ces 5 étoiles. Nos collaborateurs s'appliquent de suivre de près leur client afin d'être toujours à leur écoute et de satisfaire vos demandes.
Bonne journée à vous,
Au plaisir de vous revoir
Cordialement,
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

6 / 10

CHRISTOPHE G. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 14/08/2023

beaucoup trop long pour le changement d'une pièce , voiture immobilisé 3 semaines

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 3 / 10
Restitution: 3 / 10

Avis Client A. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 08/11/2023

Bonjour Christophe G.,

Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et pour vos remarques. Il est toujours intéressant pour nous de connaitre le ressenti de votre expérience lors de votre passage dans notre concessions. Nous les prenons en compte pour améliorer nos services.

Bonne journée à vous,
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

CEDRIC G. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 26/07/2023

Très bien rien à redire équipe très compétente

Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 26/08/2023

Bonjour Cedric G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

NICOLAS R. Après-vente - Dacia Spring - Achat vérifié le 18/07/2023

Équipe à l'écoute, très bon contact avec le client, parfait.

Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 18/08/2023

Bonjour Nicolas R. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

AURELIEN B. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 26/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 28/07/2023

Bonjour Aurelien B.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard
Merci de votre confiance.

8 / 10

JEAN-LOUIS C. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 12/06/2023

service de réservation efficace
bon accueil
l'intervenant à fait une bonne lecture du carnet d'entretien cela à éviter une vidange précoce
tarif un peu élevé pour remplacement plaquettes avant
bilan globalement satisfaisant

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Marjorie J. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 18/07/2023

Bonjour Jean-louis C.,

Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et pour vos remarques. Il est toujours intéressant pour nous de connaitre le ressenti de votre expérience lors de votre passage dans notre concessions. Nous les prenons en compte pour améliorer nos services.

Bonne journée à vous,
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

9 / 10

ALAIN F. Après-vente - Dacia Lodgy - Achat vérifié le 13/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 17/07/2023

Bonjour Alain F.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard