NICOLAS D.
Après-vente
- Dacia Logan MCV
- Achat vérifié le 29/09/2022
A ce jour très mécontente, j'avais rendez-vous il y a 2 semaines, j'arrive au rendez-vous on m'indique qu'on a 'oublié de m'appeler hier' car le matériel n'a pas été reçu. J'attends toujours un appel pour prendre rendez-vous.
Je peux très bien comprendre que le matériel mette du temps à arriver mais la moindre des choses est de prévenir, à minima en laissant un message vocal.
J'attends encore 2 semaines et si je n'ai pas de nouvelles du garage DACIA à Champigny, je sélectionnerai un autre garage.
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Satisfaction globale
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1 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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1 / 10
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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7 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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5 / 10