Je regrette une augmentation tarifaire disproportionnée pour l'entretien, obligé de ma déplacer pour obtenir un rendez-vous du fait de la difficulté à joindre l'atelier qui ne rappelle jamais malgré les messages téléphoniques et l'absence d'un véhicule de courtoisie. De plus à trois reprises j'ai signalé une baisse de puissance à la conduite conduisant parfois à l'arrêt et aucune solution.
Hyundai Vannes a répondu :
06/08/2024
Cher Bruno, nous vous remercions d'avoir exprimé vos préoccupations. Nous sommes désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés et prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons enquêter sur ces problèmes et nous efforcerons d'améliorer nos services pour garantir une meilleure expérience client à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Merci pour votre feedback constructif.
