Bonjour,
Nous avons payé 150€ pour une réparation qui n a pas fonctionné. La panne est toujours présente. De plus, le câble pour ouvrir le capot a été cassé pendant l intervention. Enfin, nous n avons pas de retour sur des devis et réparations supplémentaires que nous avions demandé.
Jaguar Land Rover Lorient a répondu :
18/11/2020
Bonjour , nous sommes déçu de ce retour . En effet, en vacances dans la région, nous avons réussi à vous dépanner pour que vous puissiez rentrer chez vous en région parisienne malgré un planning surchargé . Lors de la restitution , nous vous avons indiqué de vous rapprocher de votre garage habituel afin d'approfondir le diagnostique initial. Cela nous apprendra à ne pas "dépanner" les clients en vacances dans la région. Cordialement. Le SAV Auto Océane.
