CHRISTOPHE B.
Après-vente
- Peugeot Rifter
- Achat vérifié le 06/09/2021
Bonjour,
Je suis allé chez Peugeot pour la première révision de ma voiture, comme je travaille, je demande une voiture de prêt, ce qui a été accepté.
Lors de mon passage pour déposer ma voiture, j'ai eu comme voiture, ce qui ressemble plus à un cercueil roulant qu'à une voiture. Déjà, c'était une voiture commerciale, donc 2 assises, heureusement que je n'avais pas d'enfants à récupérer, de plus la voiture était en très mauvais état, la direction tirée fortement sur la droite, je peux vous assurer que je n'étais pas très rassurer sur l'autoroute avec ce véhicule.
Lors de mon passage à la concession, j'ai prévenu la personne que la voiture était dangereuse, on m'a juste répondu :" je sais, nous sommes en train de renouveler notre parc automobile".
Je n'espérais pas avoir une 5008 en voiture de prêt, mais étant chez Peugeot, je m'attendais à autre chose.
Depuis le début de mon achat Peugeot, je vais de déconvenue en déconvenue, ce qui est sûr, c'est que ce sera la seule et unique voiture Peugeot que j'achèterais, et je ne recommanderais pas Peugeot à mon entourage.
Peugeot Béthune a répondu :
10/09/2021
Bonjour Monsieur ,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre de façon entièrement satisfaisante à votre demande.
Nous demandons à notre responsable qu’il prenne le soin de vous contacter dans les meilleurs délais.
Nous espérons vous revoir dans notre établissement.
Bien cordialement,
Peugeot Béthune.
